{"id":18206,"date":"2024-12-13T09:51:56","date_gmt":"2024-12-13T09:51:56","guid":{"rendered":"https:\/\/www.indonesialinenews.com\/?p=18206"},"modified":"2024-12-13T09:51:56","modified_gmt":"2024-12-13T09:51:56","slug":"delegasi-republik-rakyat-tiongkok-terkesan-dengan-fasilitas-dan-inovasi-mal-pelayanan-publik-dki","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.indonesialinenews.com\/?p=18206","title":{"rendered":"Delegasi Republik Rakyat Tiongkok Terkesan dengan Fasilitas dan Inovasi Mal Pelayanan Publik DKI"},"content":{"rendered":"<p class=\"text-justify\"><span style=\"font-family: verdana; font-size: large;\"><b>IndonesiaLineNews<\/b>-Jakarta-Delegasi dari China National Academy of Governance, Republik Rakyat Tiongkok, melakukan kunjungan kerja ke Mal Pelayanan Publik (MPP) Provinsi DKI Jakarta, Jumat (13\/12).<\/span><\/p>\n<p class=\"text-justify\"><span style=\"font-family: verdana; font-size: large;\">Delegasi yang hadir yaitu Prof LI Wentang, Prof SHI Hexing, Prof CHEN Jianqi, Dr DENG Han, Mr WANG Yang dan Ms LI Chuanhua.<\/span><\/p>\n<p class=\"text-justify\"><span style=\"font-family: verdana; font-size: large;\">Mereka didampingi oleh jajaran pimpinan Kementerian PANRB, Lembaga Administrasi Negara (LAN), dan Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (PMPTSP) DKI Jakarta.<\/span><\/p>\n<p class=\"text-justify\"><span style=\"font-family: verdana; font-size: large;\">Dalam kunjungan tersebut, para delegasi melihat berbagai fasilitas dan inovasi yang telah diterapkan di MPP DKI Jakarta. Usai berkeliling, mereka berbagi pengalaman terkait penyelenggaraan pelayanan publik, terutama dalam konsep layanan terpadu dan tata kelola Mal Pelayanan Publik.<\/span><\/p>\n<p class=\"text-justify\"><span style=\"font-family: verdana; font-size: large;\">Kepala Pusat Pembinaan Program dan Kebijakan Pengembangan Kompetensi Aparatur Sipil Negara LAN RI, Erna Irawati mengatakan, para delegasi terkesan dengan pelayanan humanis di MPP Jakarta.<\/span><\/p>\n<p class=\"text-justify\"><span style=\"font-family: verdana; font-size: large;\">\u201cMereka menyampaikan sangat humanis, petugasnya ramah menyambut dengan sangat baik, ada ruangan laktasinya, ada ruang bermain anak yang di sana tidak ada. Dia sangat terkesan, ternyata ada aspek manusiawi lebih yang ada di pelayanan Publik di Jakarta,\u201d ungkapnya.<\/span><\/p>\n<p class=\"text-justify\"><span style=\"font-family: verdana; font-size: large;\">Ia menyampaikan, delegasi China National Academy of Governance menyampaikan apresiasi atas kemajuan pelayanan publik di DKI Jakarta. Hal ini membuka peluang untuk saling berbagi dan memperbaiki aspek-aspek pelayanan publik antara kedua negara.<\/span><\/p>\n<p class=\"text-justify\"><span style=\"font-family: verdana; font-size: large;\">Erna menjelaskan, salah satu pembelajaran yang dapat diambil dari Tiongkok adalah konsistensi implementasi kebijakan, baik dari sisi regulasi maupun penganggaran.<\/span><\/p>\n<p class=\"text-justify\"><span style=\"font-family: verdana; font-size: large;\">\u201cSistem pemerintahan negara Cina yang sangat sentralistik memastikan kebijakan berjalan konsisten dari atas ke bawah. Ini tantangan sekaligus pembelajaran untuk kita agar kebijakan yang baik di atas kertas juga terimplementasi dengan sempurna,\u201d katanya.<\/span><\/p>\n<p class=\"text-justify\"><span style=\"font-family: verdana; font-size: large;\">Erna menyampaikan, kunjungan ini menunjukkan potensi kolaborasi antara Indonesia dan Tiongkok dalam meningkatkan pelayanan publik.<\/span><\/p>\n<p class=\"text-justify\"><span style=\"font-family: verdana; font-size: large;\">\u201cDengan berbagi inovasi dan praktik terbaik, kedua negara diharapkan dapat saling memperkuat kualitas layanan kepada masyarakat,\u201d ucapnya.<\/span><\/p>\n<p class=\"text-justify\"><span style=\"font-family: verdana; font-size: large;\">Asisten Deputi Transformasi Digital Pelayanan Publik Kementerian PANRB, Yanuar Ahmad, mengatakan MPP DKI Jakarta adalah yang terbaik di Indonesia. Menurutnya, digitalisasi di MPP Jakarta telah memudahkan masyarakat.<\/span><\/p>\n<p class=\"text-justify\"><span style=\"font-family: verdana; font-size: large;\">\u201cUrusan administrasi sudah bisa diselesaikan secara digital dari rumah melalui\u00a0<i>web<\/i>\u00a0atau aplikasi\u00a0<i>mobile<\/i>. Masyarakat hanya perlu datang ke MPP untuk mengambil dokumen,\u201d katanya.<\/span><\/p>\n<p class=\"text-justify\"><span style=\"font-family: verdana; font-size: large;\">Yanuar menjelaskan, saat ini terdapat 272 MPP di seluruh Indonesia, dan Kementerian PANRB terus berupaya meningkatkan jumlah dan kualitasnya. Ia menilai, MPP DKI Jakarta sering dijadikan contoh karena sudah bertransformasi ke layanan digital yang komprehensif.<\/span><\/p>\n<p class=\"text-justify\"><span style=\"font-family: verdana; font-size: large;\">Ia memberikan masukan agar MPP tidak hanya fokus pada administrasi dan perizinan, tetapi juga mengembangkan layanan berbasis komunitas. Salah satu ide yang diusulkan adalah membangun\u00a0<i>Community Center<\/i>\u00a0yang dilengkapi dengan fasilitas seperti\u00a0<i>co-working space<\/i>\u00a0bagi kaum muda.<\/span><\/p>\n<p class=\"text-justify\"><span style=\"font-family: verdana; font-size: large;\">\u201cKami berencana mengembangkan MPP ke arah yang lebih inklusif, tidak hanya melayani administrasi tetapi juga mendukung aktivitas produktif masyarakat, termasuk bagi pekerja muda yang memiliki waktu terbatas,\u201d tandas Yanuar.<\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>IndonesiaLineNews-Jakarta-Delegasi dari China National Academy of Governance, Republik Rakyat Tiongkok, melakukan kunjungan kerja ke Mal Pelayanan Publik (MPP) Provinsi DKI Jakarta, Jumat (13\/12). Delegasi yang<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":18207,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[118,45,53,48],"tags":[],"class_list":["post-18206","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-berita-nasional","category-jakarta","category-pembangunan","category-pemerintahan"],"views":137,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.indonesialinenews.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/18206","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.indonesialinenews.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.indonesialinenews.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.indonesialinenews.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.indonesialinenews.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=18206"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/www.indonesialinenews.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/18206\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":18208,"href":"https:\/\/www.indonesialinenews.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/18206\/revisions\/18208"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.indonesialinenews.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/media\/18207"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.indonesialinenews.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=18206"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.indonesialinenews.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=18206"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.indonesialinenews.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=18206"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}